Case Study / Retail Command Center
تجربه اومنی‌چنل ویرا مارکت
اتصال فروشگاه آنلاین، شعب فیزیکی و باشگاه مشتریان در یک تجربه خرید یکپارچه.
retailclouddatamobileweb
Retail Command CenterLIVE / NX
نرخ بازگشت مشتری+۳۷٪
میانگین سبد خرید+۲۹٪
ویرا مارکت
clouddatamobileweb
Project Cockpit
اثر پروژه، در یک نگاه.
شاخص‌های کلیدی، فناوری‌ها و خروجی‌های اصلی پروژه بدون شلوغی اضافه.
چالش
موجودی، سفارش‌ها و اطلاعات مشتری بین چند سیستم جدا پخش بود و تجربه خرید آنلاین و حضوری به هم متصل نبود.
راهکار
یک لایه یکپارچه سفارش و موجودی، پروفایل ۳۶۰ درجه مشتری و داشبورد فروش لحظه‌ای طراحی و به کانال‌های فروش متصل شد.
نتیجه
موجودی بین شعب و آنلاین همگام شد، کمپین‌ها دقیق‌تر شدند و مشتری تجربه‌ای پیوسته بین کانال‌های مختلف دریافت کرد.
Technology Stack
ابزار، متناسب با مسئله انتخاب شده است.
clouddatamobileweb
پروژه بعدی می‌تواند پروژه شما باشد
شروع همکاری ←